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打麻将噪音扰民应该如何投诉

2019-3-17 23:54|发布:河南地阳之声环保科技有限公司|点击数: 4421

  我家住二楼,一楼的住户开个麻将馆以后,我们一家就没睡过一天好觉。”日前,家住海口监狱小区的魏女士打进南国都市报热线反映,小区麻将馆噪音扰民严重,而她多次向相关部门反映,都得不到根本解决,希望媒体曝光。

  记者来到位于海榆中线的海口监狱小区,正是午休时间,原本已经安静的小区,哐哐哐的麻将声格外“嘹亮”,声音正是从1栋一间住宅里传出。这是一个老式小区,从外无需刷门禁卡就可进出。

  魏女士告诉记者,从去年7月份开始,一楼一户人家里摆上了2台麻将机。麻将馆一般从下午就开始进客,有时到凌晨一两点还不停歇。今年70岁的魏女士一家正住在麻将馆楼上,一天下来中午、晚上都睡不好。“家里就我跟老伴住,都是老人,身体也不好,这一年来我们基本没睡好觉。”魏女士叹了口气,她说,因为这事也引发了邻里矛盾,“我丈夫也跟业主反映过多次,但只是加剧了矛盾。”

  魏女士说,她不仅跟物业投诉过多次,连报警都报了好几次,但没停歇几天,麻将机又开始“运作”,尽管窗户紧闭,还是难以入眠。

  见记者采访,不少小区居民上前吐槽,“每次投诉,也安静不了几天,都是邻居熟人,真不好怎么撕破脸来说。”居民介绍,这是单位职工小区,住在一起的不仅是邻居,还有不少是以前的同事,但因麻将的事,闹僵了不少关系。“都是小区里一些退休的老人,闲来没事就凑在一起玩,有时玩着就忘了时间。”小区物业人员说,物业也曾多次上门劝说。

  当天下午,在物业部门的劝说下,一楼的麻将很快散场了。记者注意到,该住户家里摆了2张麻将机,来玩的都是小区居民。针对麻将扰民一事,一楼102住户林阿姨表示,她并非经营麻将场所,因喜欢麻将,她家里添置了麻将机,因此邻居们都喜欢到她家来玩。“有时邻居在一起玩会忘记时间,周边邻居了反映了多次,以后我们不会再在休息时间玩了。”林阿姨说。

  记者通过12345政府服务热线了解到,遇到小区麻将噪音扰民的困扰,市民可以拨打110,向民警求助。据了解,据《治安管理处罚法》第五十八条,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处200元以上,500元以下罚款。

  针对目前不少居民小区都面临娱乐场所扰民的现状,根据《物权法》的相关规定,业主将住宅改变为经营性用房应当经有利害关系的业主同意,不得损害其他业主的合法权益。对于噪声扰民的行为,业主可选择报警,由公安机关根据《治安管理处罚法》的规定对行为人进行警告、罚款等治安处罚。也可由业主大会和业主委员会要求行为人停止侵害、赔偿损失。业主也可以收集证据依法向人民法院提起诉讼。



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